Operar una casa de empeño de autos es una opción cada vez más estimada por varias razones, por ejemplo, bajo coste inicial en comparación con otros modelos de negocios, alto potencial de lucro, bajo nivel de riesgo y rápido retorno de la inversión. Estos son solo algunos beneficios, pero solo aplican cuando el negocio se vuelve exitoso. Para su obtención, no basta con la simple apertura de una sucursal. Se necesita una serie de estrategias y prácticas encaminadas hacia el éxito, además del respaldo de una franquicia reconocida y que proporcione asesorías constantemente.
Prácticas y estrategias para hacer que el negocio de renta de autos sea exitoso
Es importante considerar algunos aspectos si piensan invertir en una franquicia de casas de empeño de autos, pero igual es necesario saber cómo encaminar el negocio una vez puesto en marcha. Entre las medidas comprobadas por los miembros de la cadena de franquicias de Respuesta Rápida, destacan los siguientes:
Comprender el mercado y a la competencia
Desconocer el nicho de mercado puede marcar la diferencia entre una casa de empeño de autos exitosa y una destinada al fracaso. Por tal motivo, antes de abrir las puertas de su sucursal, investiguen de forma exhaustiva su nicho de mercado a nivel local y dediquen tiempo en conocer a la competencia. Analicen la demanda de servicios de empeño, identifiquen a su audiencia objetivo y estudien las ofertas de los competidores directos e indirectos.
La información obtenida será crucial para desarrollar estrategias de marketing efectivas de forma local, que se sumarán a las proporcionadas por la franquicia a la que estén inscritos. En Respuesta Rápida les proporcionaremos asesorías para el uso y explotación de la marca y para publicidad y promoción del negocio. Asimismo, les daremos una explicación detallada acerca del nicho de mercado y de aquellos aspectos que diferencian a nuestra marca de otras.
Pensar en cambiar de ubicación
Si bien la selección de ubicación se realiza desde el principio, es posible que esta no muestre los resultados esperados. Para el crecimiento del negocio, se requieren al menos dos meses mientras la sucursal es reconocida entre los vecinos. Si tras ese periodo no perciben ganancias, quizá será necesario cambiar de sitio. Esto puede afectar un poco sus ingresos, pero es preferible a mantenerse en un bajo nivel de ingresos.
Respuesta Rápida recomendamos a nuestros franquiciatarios que opten por una avenida principal con mucho flujo vehicular y sea muy visible para establecer la casa de empeño de autos, además, que el sitio tenga una dimensión entre 35 y 40 metros cuadrados para un amplio resguardo de vehículos, lo que equivale a más ganancias. Por ejemplo, es posible hacerlo con gasolineras u otros comercios, creando así un fuerte lazo comercial.
Diversificar la oferta
Algo que deben saber si abrirán una casa de empeño es la importancia de diversificar la oferta para atraer a más clientes. El único límite recomendado es que los vehículos tengan una antigüedad mínima. Fuera de ello, conviene aceptar autos de diferentes marcas, modelos y condiciones. En este caso, conviene contar con un técnico automotriz para determinar si es rentable brindar préstamos por ciertos vehículos. Además, conviene trabajar con otros artículos relacionados, como motocicletas, vehículos recreativos e, incluso, maquinaria pesada, siempre que el espacio lo permita.
En Respuesta Rápida brindamos apoyo directo al inicio de las operaciones en lo relacionado a la valuación y comercialización de las prendas y facilitamos la diversificación del inventario. Asimismo, podrán operar con nuestro sistema que valúa los vehículos según factores como el año, estado, facilidad de comercialización en caso de requerir ser rematada una prenda y modelo.
Capacitación
El personal de la franquicia que adquieran tendrá un papel crucial en la experiencia del cliente y el éxito del negocio. Por tal motivo, es necesario que reciba una capacitación exhaustiva sobre los procedimientos de empeño de autos, evaluación de vehículos, atención al cliente, cumplimiento legal, entre otros aspectos. Esta debe acompañarse por el fomento de una cultura empresarial basada en la integridad, transparencia y servicio al cliente para lograr una reputación positiva dentro de la comunidad.
Con Respuesta Rápida recibirán capacitación inicial para ustedes y su personal, además de asesorías para el manejo del sistema a usar y manuales con procedimientos para que ningún detalle sea omitido.
Mejorar siempre el servicio al cliente
La idea de las casas de empeño de autos es que se construyan relaciones sólidas dentro de la comunidad y se fomente la lealtad a la marca. Para ello, es importante ser parte de la comunidad misma, es decir, escuchar activamente las necesidades de los clientes, tratarlos en todo momento con respeto y cortesía y no hacerles sentir molestias durante las visitas.
Implementar estrategias locales de marketing
En Respuesta Rápida tendrán licencia para uso y explotación de la marca, además del respaldo mediático de una de las mejores franquicias mexicanas y de su presencia en internet y redes sociales. No obstante, vale la pena invertir algo de tiempo en implementar otras estrategias adicionales, por ejemplo, crear un sitio web para visibilidad local, aplicar el SEO local, email marketing, entre otros. De esta manera, el negocio lucirá más confiable y mantendrá despierto el interés de los clientes locales.
Procurar una buena gestión financiera
Esto es crucial para el éxito a largo plazo de la sucursal. Realicen un registro detallado de todos los ingresos y gastos, establezcan presupuestos claros y monitoreen el desempeño financiero de su negocio de forma constante.
Sigan estos consejos y con el apoyo que les ofreceremos en Respuesta Rápida el éxito está asegurado. Pidan más información al teléfono (477) 727 8731 o llenen el formulario que encontrarán en nuestro sitio web.
