Casa de empeño, la importancia de brindar un buen servicio

Desde hace muchos años la casa de empeño ha sido un lugar al que muchas personas de la población han podido recurrir para salir de imprevistos y emergencias de todo tipo. En sus inicios había muy pocos lugares para recurrir a este servicios, inclusive, la gente debía ir muy lejos de donde vivía para poder empeñar sus prendas, que por lo regular se encontraban personas que deseaban hacer lo mismo.

Hoy en día todo ha cambiado, por una parte podemos decir que el negocio de casa de empeño continúa vigente por los beneficios que tiene, tanto para el dueño del negocio los empleados, y la población que necesita de este servicio para atender toda clase de emergencia.

Por otra parte tal y como lo mencionamos, su prevalencia se debe a que las personas necesitan de este servicio porque es rápido y seguro, a diferencia de muchas instituciones que si bien ofrecen créditos a la población, estos llegan a requerir de largos trámites, por lo que no son inmediatos y la gente debe esperar entre una y dos semanas para poder disponer del dinero que solicitó, esto en caso de que sí hayan pasado todos los trámites y requisitos y le vayan a otorgar el dinero que solicitó, ya que no es cien por ciento seguro, pues estas instituciones antes de otorgar cualquier tipo de crédito revisan previamente el historial crediticio de cada solicitante.

En la actualidad no existen únicamente unas cuantas casas de empeño como antes, sino que la competencia en nuestro país de estas empresas ha aumentado de manera significativa, y por lo regular todas las personas cuentan con una casa de empeño cerca de sus casas a la que pueden recurrir siempre que lo necesiten, lo que quiere decir es que existe mucha competencia en nuestro país.

Sin embargo, debemos decir que las casas de empeño siguen siendo un negocio seguro y rentable porque a pesar de que existen muchos disponibles para apoyar económicamente a la población, y en concreto a las localidades más cercanas es demasiada la gente que busca sus servicios. Por esta competencia que existe es que se debe buscar un diferenciador que permita a las personas elegir el empeño que mejor cumpla con sus necesidades.

A continuación, mencionaremos algunos diferenciadores que pueden hacer que una casa de empeño tenga éxito por encima de las demás.

  • Préstamos. La razón por la que las personas buscan el servicio de las casas de empeño, es porque les surge alguna necesidad, puede tratarse de múltiples situaciones: emergencias médicas, problemas familiares, gastos escolares, desempleo, entre otras más, por ello es que un buen empeño es aquel que ofrece préstamos justos en relación a la prenda que cada uno de las personas va a empeñar, ya que en ocasiones las personas, ya no puede regresar por sus pertenencias.
  • Los plazos también son importantes, los pagos deben ser accesibles pensando en que tanto el empeño tenga una ganancia por el dinero que prestó, como la persona pueda tener la posibilidad de recuperar sus prendas en un lapso considerable de tiempo, incluso algunos empeños que trabajan con refrendos ilimitados, ya que esto es conveniente tanto para el negocio que continúa cobrando por el resguardo de los objetos y por el dinero que prestó, así como como para las personas que solicitaron el servicio, brindándoles más tiempo para recuperar sus prendas.
  • Tipos de prendas. También es importante que haya apertura sobre el tipo de prendas que se reciben, algunos empeños solo reciben aparatos electrónicos recientes, mientras que otros reciben inclusive bicicletas. En esta parte es importante pensar que no todas las personas cuentan con aparatos nuevos y caros, tener la flexibilidad de aceptar todo tipo de prendas aunque se preste un valor menor, esto sin duda hará que el negocio prospere y que una gran cantidad de personas busquen sus servicios.
  • Atención. Sin lugar a dudas la atención es un diferenciador que siempre tendrá un papel muy importante, no solo en las casas de empeño sino en cualquier tipo de negocios ya que los clientes siempre agradecerán una buena atención y no solo eso, sino que esto puede ser definitivo a la hora de optar por una alternativa.Es por eso que en Respuesta rápida siempre hemos considerado que una atención excelente es uno de los aspectos que en nuestras sucursales por ningún motivo puede faltar. En esta punto debemos hablar también de la capacitación al personal, la cual es indispensable y se le debe dar la importancia debida ya que de esto depende que cada uno de los colaboradores tome su papel y su responsabilidad como le corresponde, pero no solo eso sino que también brinde a cada uno de los clientes un servicio de primera.

    Es esencial recordar que muchas de las personas que visitan las casas de empeño se encuentran con algún inconveniente y tienen la preocupación de poder arreglarlo de alguna forma, por esto mismo es importante brindarles el trato amable, profesional y respetuoso que cada uno de ellos se merecen.

Si ustedes se encuentran interesados en ingresar al negocio de las casas de empeño, se encuentran en el lugar indicado, ya que en Respuesta Rápida tenemos franquicias disponibles para que ustedes puedan empezar a trabajar en este negocio, que como ya lo mencionamos, es un negocio seguro, confiable y rentable y estamos seguros de que lo seguirá siendo durante mucho tiempo, además, al adquirir una franquicia con nosotros no tendrán que preocuparse si no tienen idea de cómo administrar una casa de empeño, porque recibirán toda la asesoría que necesitan para poder llevar de la mejor manera este negocio y empezar muy pronto a recuperar su inversión.

Si ya se han convencido no esperen más y llenen hoy mismo el formulario que tenemos preparado en nuestra página de internet y muy pronto recibirán un correo electrónico con toda la información necesaria para comenzar.

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